На данный момент в связи с событиями в регионе временно приостановлена работа ряда аэропортов, включая Катар, ОАЭ, Оман и Бахрейн.

Мы внимательно отслеживаем официальные сообщения и находимся в постоянном контакте с туроператорами и авиакомпаниями для оперативного реагирования на возможные изменения.

Надеемся на скорейшее разрешение ситуации и нормализацию ситуацию с полетами.

🔺Что важно учитывать:
В текущей ситуации следует ориентироваться исключительно на подтверждённую информацию от официальных источников, туроператоров и авиаперевозчиков.
Неофициальные данные не всегда отражают фактическое развитие ситуации.

🔺Почему важно не спешить с решениями:
В подобных случаях обстановка может меняться достаточно быстро, а окончательные решения по рейсам принимаются по мере поступления официальной информации.

🔺Порядок действий в зависимости от даты вылета:

• Если ваш вылет запланирован через несколько недель — рекомендуем продолжать наблюдение за обновлениями.
• Если ваш вылет запланирован на ближайшие дни — необходимо проверять статус рейса и поддерживать связь с вашим агентом.
• Если ваш рейс отменён или направление временно недоступно — свяжитесь с нами для получения дальнейших инструкций по переносу или возврату средств (если тур оформлен через наше агентство).

🔺Как получать актуальную информацию:
Важно оставаться на связи:
— с вашим турагентом, если тур оформлен пакетом;
— с авиакомпанией, если билеты приобретались самостоятельно.

Функционируют телефоны экстренной связи, предназначенные для оперативного взаимодействия с гражданами:
Генеральное консульство Беларуси в Дубае: +971 54 212 03 60;
Горячая линия МИД Беларуси по консульским вопросам: +375 17 379 27 75.

Мы продолжаем мониторинг ситуации и будем информировать вас по мере появления подтверждённой информации.

Мы на связи.

‼️Для тех, чьи рейсы из Минска еще официально не отменены.

Мы понимаем, что сложно находиться в подвешенном состоянии. Что это отпуск, который вы долго планировали. Есть много тревог и сомнений. Но, пожалуйста, постарайтесь сохранять голову холодной. И не принимать поспешных решений! Без ОФИЦИАЛЬНОЙ отмены рейса, возврат средств за тур возможен только за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Это может быть очень существенная сумма. Вы потеряете и деньги, и отдых. И переплатите за новый. Не торопитесь. Будьте на связи с вашим менеджером. Все наши специалисты были в таких ситуациях сотни раз. Их опыт - ваш лучший советчик!

Мы на связи! Мы на вашей стороне! Вместе мы справимся!